Privacyverklaring – Kempisch Ruiterhuis

Bij Kempisch Ruiterhuis hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte afhandeling van je bestelling, het verbeteren van onze dienstverlening en het nakomen van wettelijke verplichtingen. Wij behandelen je gegevens zorgvuldig en delen deze uitsluitend met derden als dat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Je gegevens worden nooit zonder toestemming voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van Kempisch Ruiterhuis. De meest recente versie vind je altijd op onze website. Bij wijzigingen in het beleid stellen wij je hiervan op de hoogte via onze website of per e-mail.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Kempisch Ruiterhuis
Oeienbosdijk 60

5504NJ Veldhoven
Nederland
E-mail: info@kempischruiterhuis.nl
Contactpersoon voor privacyzaken: Jente Janson

2. Gegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, zoals:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

Daarnaast verzamelen wij technische informatie (zoals IP-adres en browsergegevens) om de werking van onze website te optimaliseren.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Je persoonsgegevens worden gebruikt voor:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen

  • Klantenservice en aftersales

  • Wettelijke administratie- en boekhoudverplichtingen

  • Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

4. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die nodig zijn om onze dienstverlening te ondersteunen, zoals:

  • Webwinkelsoftware (Lightspeed)

  • Webhosting en e-mail (Variety Productions B.V.)

  • Betaalplatform (Mollie)

  • Logistieke partners (PostNL)

  • Administratiesoftware (MoneyBird)

  • Nieuwsbrieven (Reloadify)

  • Reviewplatforms (zoals Kiyoh)

Deze partijen hebben verwerkersovereenkomsten met ons gesloten en mogen de gegevens uitsluitend in opdracht van Kempisch Ruiterhuis verwerken.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens zolang je klant bent, of zolang als wettelijk vereist is. Wanneer je aangeeft geen klant meer te willen zijn, zullen wij je gegevens verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (zoals factuurgegevens).

6. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Inzage in je gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van je gegevens (‘recht op vergetelheid’)

  • Beperking van de verwerking

  • Bezwaar tegen gegevensverwerking

  • Overdraagbaarheid van gegevens

  • Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt een verzoek richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken via bovenstaand e-mailadres. Binnen 30 dagen ontvang je een reactie.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze systemen zijn beveiligd met onder meer SSL-encryptie, strikte toegangsbeperkingen en beveiligde opslag.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Voor analytische doeleinden gebruiken wij Google Analytics, waarbij jouw IP-adres gedeeltelijk wordt geanonimiseerd. Voor het gebruik van tracking cookies vragen wij vooraf toestemming.

9. Wijzigingen

Kempisch Ruiterhuis behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren je dan ook deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je per e-mail informeren.